Politique de confidentialité
L'Écurie des Murmures, accessible via www.ecuriedesmurmures.fr, s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois françaises applicables.
1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données est l'Écurie des Murmures, joignable à l'adresse e-mail : communication.charlottebarrau@gmail.com ou via le formulaire de contact disponible sur le site.
2. Données collectées
Nous pouvons collecter les données suivantes lorsque vous utilisez notre site :
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Données fournies volontairement : Informations que vous fournissez via des formulaires (par exemple, nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone) lors d'une demande de contact ou d'inscription à une newsletter.
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Données collectées automatiquement : Données techniques telles que l'adresse IP, le type de navigateur, les pages visitées et les cookies, si vous avez consenti à leur utilisation.
3. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour :
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Répondre à vos demandes (par exemple, demandes d'informations ou réservations).
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Améliorer l'expérience utilisateur sur notre site.
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Envoyer des communications (par exemple, newsletters), si vous y avez consenti.
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Analyser l'audience du site (via des outils comme Google Analytics, si applicable).
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Respecter nos obligations légales.
4. Base légale du traitement
Nous traitons vos données sur les bases suivantes :
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Votre consentement (par exemple, pour les cookies ou la newsletter).
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L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles (par exemple, pour traiter une réservation).
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Nos intérêts légitimes (par exemple, pour améliorer notre site).
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Le respect d'obligations légales.
5. Partage des données
Vos données personnelles ne sont pas vendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être partagées avec :
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Nos prestataires techniques (par exemple, hébergeur du site, outils d'analyse).
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Les autorités compétentes, si requis par la loi.
6. Durée de conservation
Nous conservons vos données personnelles uniquement pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
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Données des formulaires de contact : jusqu’à votre demande de suppression
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Données de newsletter : jusqu'à votre désinscription.
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Données techniques (cookies, analytics) : jusqu’à votre demande de suppression
7. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération, notamment via un protocole sécurisé (HTTPS) et des systèmes de sauvegarde sécurisés.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
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Droit d’accès : consulter les données que nous détenons sur vous.
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Droit de rectification : demander la correction de données inexactes.
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Droit de suppression : demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales.
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Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
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Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.
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Droit de retirer votre consentement : pour tout traitement basé sur votre consentement.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à [Votre adresse e-mail] ou via le formulaire de contact. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
9. Cookies
Notre site peut utiliser des cookies pour améliorer votre expérience (par exemple, cookies nécessaires au fonctionnement du site ou cookies d’analyse d’audience). Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau de cookies affiché lors de votre première visite.
10. Modifications de la politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter des changements dans nos pratiques ou la législation. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.
11. Contact
Pour toute question concernant cette politique ou le traitement de vos données, contactez-nous à communication.charlottebarrau@gmail.com ou via le formulaire de contact sur www.ecuriedesmurmures.fr.